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更新:2018-05-12
  • 薪资面议
  • 五险包住宿全勤奖晋升快公费旅游
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 聊城市东昌府区(聊城市东昌府区利民路水利科技推广中心5楼516)
  • 招聘2人
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    联系人:孟欣

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
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